Kundenservice

Sensoric Solutions unterstützt seine Kunden nach dem Kauf der Produkte durch ein umfassendes Angebot an Serviceleistungen.

Reparatur

Ist es zum Schaden gekommen, unsere Service Abteilung sorgt für eine schnelle Reparatur.

• Analyse des Schadens gemäß Fehlerbeschreibung des Kunden
• Probelauf auf hauseigener Prüfanlage
• Tausch defekter Komponenten
• Kurze Durchlaufzeiten durch Lagervorrat der Komponenten

Kalibrierung

Nur ein kalibriertes Produkt ist ein Garant für belastbare Messergebnisse.

• Neukalibrierung des Produktes bei Auslieferung
• Rekalibrierung
• Überprüfung Kalibrierung bei Schaden

Training

Wir unterstützen den Kunden schon vor der Anwendung unserer Produkte.

• Produktauswahl
• Auswahl Zubehör
• Einweisung am Produkt
• Support via Telefon, mail oder auch vor Ort

Wartung

Bereit für große Aufgaben. Wir überprüfen Ihr Produkt im Vorfeld wichtiger Messungen.

• Optischer und Visueler Check
• Überprüfung aller Funktionen
• Test auf Prüfstand